FC Academy - FCA II - 9 Jak a proč pracovat s informacemi o zákaznících?

V minulých videích jsme si vysvětlili, proč je důležité vybírat správné zákazníky a jak je poznat. Pokud si vzpomínáte, zmínil jsem také v jednom z prvních videí důležitost opřít svou intuici o čísla. Jenže, jak se vlastně k těm číslům dostanu? Klíčem je CRM systém. Co tato podivná zkratka znamená a jak CRM systém využívat si vysvětlíme v tomto dílu FC Academy.

Sledujte nás Odebírat e-mailem (3712)